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金毛犬因不当托运致死引发热议 浅析我国宠物托运行业发展现状

一则宠物托运导致金毛死亡的惨案引发广大爱宠人士热议,也掀起了宠物托运行业的隐秘一角。据悉,2021年,网友“亚瑞蒂奥”在其宠物狗Siri因托运发生意外死亡后连发多条微博,投诉广州帮帮国际货运代理有限公司擅自将宠物托运方式从空运变为陆运,并导致宠物中暑身亡;7月15日,#金毛Siri#冲上“微博”热搜,宠物托运的安全问题备受关注。        

据多名爱宠人士爆料,这其实不是第一起案例,在此之前,便有宠物托运公司擅自更换运输方式而导致宠物死亡的事件,由此看来我国宠物托运行业发展仍存在诸多乱象。        

从行业发展来看,我国宠物托运市场兴起于2006年前后,经过十余年发展,运输方式逐渐多样化,大致分为四类:火车汽运、宠物专车、宠物快递运输、宠物空运。

我国宠物托运方式变化

 资料来源:观研天下整理

由于我国宠物托运市场的兴起是来源于动物繁育行业的崛起,因此目前我国宠物托运最主要的需求是服务于动物买卖,而不是个人生活。

现阶段我国宠物托运行业主要需求结构
 资料来源:观研天下整理
数据显示,随着宠物经济的快速发展,我国宠物托运市场规模实现高速增长,已从2014年的212.5亿元增长至2020年的548.5亿元,年复合增长率高达14.5%;预计到2023年,其市场规模将以12.8%的增长率持续增长,有望突破829亿元。
2014-2023年我国宠物托运市场规模及预测
 数据来源:观研天下整理
在行业高速增长的同时,我国宠物托运要求也在不断规范完善。据报道消息称,修订后的动物防疫法于今年5月1日起开始实施,该法第52条规定,经航空、铁路、道路、水路运输动物和动物产品的,托运人托运时应当提供检疫证明;没有检疫证明的,承运人不得承运。        在宠物陆运中,明确规定托运人与宠物必须同乘一列火车,动物进入行李车厢,待到站后等待托运人提取。在宠物空运中,国航、南航、东航等航空公司允许托运宠物,但必须由宠物主人同机,并需提前申请。
我国宠物托运方式要求
 资料来源:观研天下整理

总体来看,我国宠物托运要求较为严格,不仅需要提前申请,还对宠物体积等提出了限制要求。这也说明在现实生活中,由于不方便与宠物同乘以及宠物体积超出限制等原因,宠物主人不得不选择第三方宠物托运公司进行宠物托运。        

但实际上,由于宠物托运在交通运输中并不是一个很大的类目,行业尚缺乏标准的流程规范与相关的监管机制,目前我国市面上常见的三方宠物托运公司多无正规手续,更有多数公司不具备相关运输资质。

而随着一个又一个的无良托运商家被曝光,我国宠物托运行业乱象也逐渐被揭开。

主要体现为四点:没有正规的托运流程、与顾客间的约定形同虚设、服务态度差别较大、擅自更改运输方式。
我国宠物托运行业乱象
 资料来源:观研天下整理

综上所述,受益于宠物经济快速崛起,我国宠物托运行业市场规模保持高速扩增;但受行业缺乏标准的流程规范与相关的监管机制等因素影响,我国宠物托运行业乱象频发;在此态势下,为促进行业可持续健康发展,完善相关规范以及监管机制,甚至于立法,成为解决行业现存问题的重中之重。(shz)

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