双十一激战白热化，11月9日晚，空调巨头格力抢先发布“关于‘11.11’让利30亿元打击低质伪劣产品的公告”。公告指出，格力将拿出精品机型和最优价格回馈消费者，定频空调最低1399元，变频空调最低1599元，活动结束后即回归原价。美的随即进行了跟进，与格力同款品类空调价格再降100—200元不等，定频大1匹最低1299元，变频大1匹最低1499元。与此同时，海尔全面跟进美的价格。就价格而言，格力、美的、海尔等空调巨头的价格降幅实属罕见。格力此次率先降价也是掀起了空调行业的轩然大波，让利幅度高达30亿元，同时在各大授权电商平台及线下3万多家格力专卖店同步展开。而在市场压力下，格力此举顺势而为抢占市场。美的、海尔作为与格力对标的企业，有足够实力同步降价应对。
受益于智能终端的普及和配套设施的完善，我国家电线上渠道崛起，空调由于售后等原因线上发力较晚，近年来其线上份额不断提升。数据显示，空调线上零售额份额从2016年的14.8%迅速提升至2019H1的36.4%，且线上零售额同比增速远超线下，在2017年线上增速尤为显著。线上渠道份额占比持续攀升，但2019H1线下渠道份额占比仍超过六成，线下依然是空调销售的主要渠道。
参考观研天下发布《2019年中国空调行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究》
受益于智能终端的普及和配套设施的完善，我国家电线上渠道崛起，空调由于售后等原因线上发力较晚，近年来其线上份额不断提升。数据显示，空调线上零售额份额从2016年的14.8%迅速提升至2019H1的36.4%，且线上零售额同比增速远超线下，在2017年线上增速尤为显著。线上渠道份额占比持续攀升，但2019H1线下渠道份额占比仍超过六成，线下依然是空调销售的主要渠道。
2016-2019H1空调分渠道零售额占比
数据来源：中国家电行业协会
参考观研天下发布《2019年中国空调行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究》
从空调两大巨头的价格竞争局面来看，在阿里线上，美的空调单价增速在2019年6月开始赶超格力，之前的增速一直在格力之下。空调热销期渐渐消退，格力为了稳固市场份额，开始做价格调整，以应对渐渐冷淡的市场局面，而美的努力向高端化转型，价格却渐渐往高价调试。
2019年至今空调行业及主要企业客单价同比（阿里渠道）
数据来源：中国家电行业协会
资料来源：中国家电行业协会，观研天下整理，转载请注明出处（TC）
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