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2020年我国电商代运营行业发展营模式及市场格局分析

       电商代运营主要是指依托天猫/京东/拼多多等平台,为品牌方提供线上店铺管理、全域消费者运营、品类规划创新、内容营销、会员管理等服务。
       
       近年来随着国内B2C电商兴起,线上零售渗透率快速提升,传统品牌“触电”需求的增加,市场得到不断扩展。根据数据显示,2018年中国电商代运营市场规模达1,613亿元,同比增长45.7%;初步估算,到2019年将达到**亿元。
       
       2014-2019年我国电商代运营市场规模
        
       数据来源:公开数据整理
       
       目前我国电商代运营的服务模式可以分为经销、代运营、代销三大类,其中经销、代运营模式占比较大。据了解,在经销模式下,电商代运营企业买断销售,拥有货权、但需占用资金、承担库存,对规模/资金实力要求高,但盈利来源除了进销差价还有经销商返利。在代运营模式下,电商代运营企业无需承担库存风险,收取固定服务费或按GMV一定比例的服务费,参照宝尊/ 壹网壹创等业务数据,单一客户的服务费率存在下行趋势。体量较大的品牌方可能会倾向选择代运营模式。
       
       电商代运营企业主要业务模式对比

分离

业务模式

权利及风险

盈利模式

经销

向品牌商采购商品并在天猫、京东等电商平台销售

拥有货权、占用资金、承担库存

经销差价、返利

代运营

为品牌方量身定制线上运营服务并执行,并根据服务效果向品牌方收取服务费用

货权为品牌方所有,营销等费用全部由品牌方承担, 但可能需要垫资

服务费(固定金额或按GMV一定比例收取)

代销

获得品牌方分销业务授权,面向在天猫或淘宝的卖家或其他第三方 B2C 平台分销产品

货权为品牌方所有,承担采购、销售推广、物流等成本和费用

商品的销售收入与采购成本及各项费用的差额

资料来源:公开资料整理
       
       从市场格局来看,目前我国电商代运营行业竞争格局分散,预计后续将向头部集中。数据显示,截止到2019年,天猫平台认证服务商数量超过1000家,其中GMV超过 20 亿的仅有15家。其中龙头企业宝尊电商自15年以来市场份额逐年提升,头部效应逐渐显现,到19年GMV达到444亿元,在品牌电商服务市场占比21%。预计随品牌商对电商服务需求不断升级、对服务商各项能力要求提升,电商服务行业进入精细化运营时代。而头部企业受益于规模较大、资金及供应链实力较强等利好因素,有望在品牌建设、流量运营、数据处理、仓储物流、服务能力等方面壁垒将进一步提升,行业集中度也将持续提高。
       
       主要电商代运营公司对比

公司

主营品类

服务内容

GMV(亿元)

营收(亿元)

毛利率

净利率

ROE

合作品牌数量

宝尊电商

全品类

产品销售和服务

444.1

72.78

61.88%

3.87%

10.95%

231

丽人丽妆

美妆

电商零售为主

71

16.57(19H1)

36.73%(19H1)

9.03%(19H1)

10.44%

70+

壹网壹创

美妆、日化

经销、分销和服务

62(2018)

14.37

42.48%

15.25%

17.14%

40+

若羽臣

母婴、保健品

代运营和分销

-

6.28(19Q1-Q3)

32.43%(19Q1-Q3)

7.98%(19Q1-Q3)

9.87%

80+

凯诘电商

日化、食品

经销、代销

-

15.38(2018)

23.38%(2018)

3.39%(2018)

30.57%(2018)

近 40

资料来源:公开资料整理(WW)

       以上数据资料参考《2020年中国电商代运营行业前景分析报告-市场深度分析与投资前景研究》。
       
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我国游戏行业:移动游戏稳居主导地位 腾讯、网易销售收入占比超过75%

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游戏种类很多,从细分市场结构来看,2025年H1我国游戏行业销售收入占比最高为移动游戏,实际销售收入1253.09亿元,占比74.59%,稳居主导地位;其次为客户端游戏,市场实际销售收入354.03亿元,占比为21.07%;第三为网页游戏,市场实际销售收入22.03亿元,占比为1.31%。

2025年09月10日
我国政务云市场呈多元化发展格局 各细分市场集中度均较高

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2025年09月08日
CPU行业:国产厂商加速追赶 英特尔、AMD垄断国内八成市场

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2025年09月06日
从“可用”到“好用”:国产操作系统加速发展 移动领域市场向“一超两强”转变

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2025年08月21日
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