近日，光大银行发布手机银行8.0，新版本功能包括支持所有类型的投资产品；提供受欢迎的排名服务，以满足客户多样化的投资需求并帮助客户增长财富；根据客户属性，推出针对成年人，老年人，儿童，健康等人群的多类别保险产品，以实现对客户财富的保护；月度账单服务；AI数字人客服和AI智能视讯；在线申领医保电子凭证、电子社保卡和征信报告查询等。
手机银行是指银行以智能手机为载体，使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。从竞争格局来看，目前我国多个商业银行积极引导各类业务线上化，持续完善手机银行服务，因而手机银行的竞争也较为激烈。根据数据显示，2019年末至2020年6月末，各个商业银行手机银行用户数均有所增长，其中，工商银行手机银行用户数位居第一，光大银行手机银行用户数位居第七，此次光大银行新推出的手机银行8.0或将有助于其提升用户数量。
从发展趋势来看，随着移动互联网时代的到来，银行零售业务面临着一轮“从卡片经营向App经营进化”的进程，各商业银行进一步加快手机银行App布局。手机银行将成为零售银行竞争的主战场。
此外，根据数据显示，近年来，我国手机银行理财销售金额占比持续升高，预计手机银行将成理财产品重要销售渠道。
相关行业分析报告参考《2021年中国手机银行市场调研报告-行业深度调研与发展动向预测》。
光大手机银行8.0功能
数据来源：公开资料整理
手机银行是指银行以智能手机为载体，使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。从竞争格局来看，目前我国多个商业银行积极引导各类业务线上化，持续完善手机银行服务，因而手机银行的竞争也较为激烈。根据数据显示，2019年末至2020年6月末，各个商业银行手机银行用户数均有所增长，其中，工商银行手机银行用户数位居第一，光大银行手机银行用户数位居第七，此次光大银行新推出的手机银行8.0或将有助于其提升用户数量。
2019年末、2020年6月末我国商业银行手机银行用户数
数据来源：公开资料整理
从发展趋势来看，随着移动互联网时代的到来，银行零售业务面临着一轮“从卡片经营向App经营进化”的进程，各商业银行进一步加快手机银行App布局。手机银行将成为零售银行竞争的主战场。
手机银行发展趋势
数据来源：公开资料整理
此外，根据数据显示，近年来，我国手机银行理财销售金额占比持续升高，预计手机银行将成理财产品重要销售渠道。
2017-2019年手机银行理财销售金额占比情况
数据来源：公开资料整理（zlj）
相关行业分析报告参考《2021年中国手机银行市场调研报告-行业深度调研与发展动向预测》。
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