本报讯 四川省发生5.12特大地震灾害后,太平洋寿险迅即启动重大突发事件紧急预案,开通理赔绿色通道,并针对当前灾情,特事特办,简化单证、理赔流程。
灾情发生后,太平洋寿险成立了金文洪董事长为组长的抗灾救援领导小组,并派出了现场工作组赶赴灾区指导开展理赔服务工作;四川分公司派出4个调查工作小组,深入德阳、都江堰、绵阳、广元等重灾区开展抗震救灾和调查定损工作。
太平洋产险方面,则成立了以总经理吴宗敏为总指挥,总经理室全体成员及相关部门负责人参加的“抗震救灾应急指挥中心”,统筹协调安排救灾赔付工作,并启动财险“自然灾害一级应急预案”。
又讯 为减少地震对业务系统影响,降低风险,太平洋保险IT运行中心在5月13日紧急启动了对产、寿险四川、陕西分公司的生产数据和生产环境备份机制。对灾区IT系统受损的成功应对,这为太保抗震救灾提供了有力帮助。
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