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吴定富要求保险业积极参与灾后重建


  本报讯【记者 刘景鹏】2月15日,中国保监会召开保险业抗灾救灾工作视频会议,这是继2月1日后,中国保监会第二次召开视频会议总结和布置抗灾救灾工作。

  保监会主席吴定富在会上强调指出,当前是夺取保险业抗灾救灾及参与灾后重建工作全面胜利的关键时期,保险业能否在前期工作的基础上继续发扬艰苦奋斗、拼搏奉献的精神,扎实工作,再接再厉,做好后续保险服务,并积极参与灾后重建工作,对于夺取保险业参与抗灾救灾工作的全面胜利,对于保险业能否在国家灾害救助体系中发挥更加重要的作用,具有重大意义。

  吴定富指出,面对这场突如其来的低温雨雪冰冻灾害,保险业认真贯彻落实党中央国务院关于抗灾救灾的各项要求,充分发挥保险的各项功能和作用,积极开展抗灾救灾工作,取得了阶段性成果。保险业发扬“勇担责任、服务大局、团结协作、为民分忧”的行业精神,积极开展抗灾救灾活动,努力为受灾群众排忧解难,积极配合地方政府开展工作,为稳定灾区人民生产生活发挥了积极作用,得到了社会各界的普遍认可,取得了良好的社会效益。保险业的抗灾救灾工作引起了新闻媒体的高度关注,有关媒体纷纷报道保险业抗灾救灾活动,有效地扩大了保险业的社会影响。

  吴定富强调,抗灾救灾工作已由应急抢险抗灾转入全面恢复重建阶段。

  首先,当前是保险业履行社会责任,保障和促进民生的关键时期。发挥好保险的经济补偿功能,维护好、实现好广大投保人的根本利益,是保险业义不容辞的责任。

  第二,当前是检验保险业服务水平、展现行业精神风貌的关键时期。在下一步的抗灾救灾工作中,保险业要进行大量的查勘、定损和理赔工作,任务重、要求高、难度大,对全行业是一个全面的考验。“养兵千日、用兵一时”。

  第三,当前是保险业取信于民,提升行业影响和社会形象的关键时期。保险业必须以高度的工作热情、优质的专业服务和良好的精神风貌投入到抗灾救灾工作中去,用实际行动向党和人民交一份满意的答卷。

  第四,当前是提升全社会的保险意识,促进保险业发展的重要契机。如果能够抓住这个契机,全面提高保险服务质量,大力普及保险知识,不断提高政府推动保险业发展的主动性和积极性,就能够更好更快地促进社会潜在保险需求转化为现实保险需求,保险工作也会因此迈上一个新台阶。

  吴定富强调指出,下一阶段,发挥保险业在抗灾救灾和灾后重建方面的作用,关键在于保险理赔。理赔服务能否做好,直接关系到保险业抗灾救灾工作的成效,直接关系到保险业的行业形象和社会影响。随着抢险抗灾进入全面恢复重建阶段,保险理赔的工作量将不断上升,对理赔服务也将提出新的更高要求。国务院已将保险赔付作为灾后恢复重建的一个重要资金筹集渠道,并对保险业及时定损、理赔做出了明确要求。全行业要站在讲政治、顾大局的高度,以对人民、对社会、对国家负责的态度,想群众之所想,急灾区之所急,妥善做好受灾地区的保险理赔服务工作,切实保护被保险人利益,促进灾后的恢复重建。

  吴定富对下一阶段保险业在抗灾救灾特别是恢复重建当中的工作提出了六点要求:

  ——各保险机构要及时、快捷地做好理赔工作。在人力上要向理赔查勘、防灾防损业务倾斜,向受灾严重的地区和险种倾斜;在物力上要优先保证理赔查勘、防灾防损部门和人员的业务需要,做好相应的技术保障和应急物品保障;在资金上要保证受灾地区分支机构的现金流量充足,不得因资金问题出现拖赔、惜赔情况。

  据悉,冰冻雪灾发生以来,中再集团全系统积极行动,所辖直保和再保子公司分别建立了快速理赔机制,确保提供优质的保险与再保险服务,为灾区以及一线保险公司分忧解难。截至2月15日,该集团旗下中国大地财产保险公司接到赔案33673件,预估赔款2.96亿元,预付赔款2080万元。集团公司业务部门积极配合直保公司收集灾害数据,对于直保公司已提出的摊赔通知,本着“急事急办、特事特办”原则,及时支付赔款。目前,已支付再保险现金赔款20万元。2月初,该集团还通过中国红十字会向南方灾区捐款100万元,帮助受灾群众解决困难,为灾区人民战胜灾害尽绵薄之力。

  针对保险业巨灾承保能力亟须提高的现实问题,刘京生表示,目前我国尚未建立起巨灾保险制度,利用保险手段分散巨灾风险的能力还比较有限。中再集团作为唯一的国家再保险公司,正在积极探讨推动建立巨灾保险制度。在保监会的统筹指导下,借鉴国际上对设立巨灾基金、再保险安排给予政策支持,同时通过资本市场推出巨灾风险证券等系列创新产品,提升保险业巨灾承保能力的经验,加大研究力度,探索在我国自然灾害频发的情况下如何完善巨灾保险体系、有效地提升保险在国家灾害救助体系中的地位。 

  据了解,自冰冻雪灾发生之后,作为主导国内财产再保险市场的专业再保险公司,中再产险的工作重心就转移到了抗灾救灾工作上,在第一时间成立了救灾理赔工作组,并与直保公司保持无节假日24小时的沟通协调,全面参与了抗灾救灾工作。该公司总经理蒋志喜2月15日表示,下一阶段中再产险将重点开展好四个方面的工作。一是把参与灾后全面恢复重建工作作为重中之重,尤其要进一步加强与直保公司的沟通协调,尽最大努力为直保公司提供各种服务。二是要准备好充足的资金,做好再保险现金摊赔的充分准备。三是继续完善现金预付赔款绿色通道,简化理赔流程,在收到直保公司现金预付通知的24小时内完成现金预付工作。四是加强抗灾救灾的数据统计和经验总结工作,进一步完善和升级公司风险管理体系和巨灾保障方案,不断提升再保险支持直保业应对和防范巨灾的能力和水平。
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