爆红的子弹短信在近日内收到不少用户和媒体的询问，提到子弹短信存在骚扰广告和不良信息。对于如此影响用户使用体验的问题，子弹短信在官方声明中表示，官方已经采取升级措施，加强了对这些信息的监管。当用户在群众看到违禁信息，可以长按该消息，就会出现“举报”按钮，子弹短信审核系统会立即处理。
随着互联网为代表的电子信息技术在人们日常生活中以及学习工作中的广泛运用，即时通信（英文简称IM）以其特有的适用性和便捷性，逐渐成为现代社会生活中一项不可或缺的交流手段。目前国内即时通信市场竞争日益激烈，客观上已经进入了自由竞争的市场，即时通信业务同时在计算机网络和移动通讯领域展开，其运营商数量较之以前大幅增加，所推出的即时通信产品的代替性逐渐增强，市场竞争的激烈程度与日俱增。
参考观研天下发布《2018年中国通信市场分析报告-行业运营态势与投资前景预测》
现阶段，面向个人应用所开发的即时通信产品，在国内市场占有率比较高的主要是腾讯推出的QQ（含TM）业务，微软推出的MSN 业务和中国移动推出的飞信客户端业务。
截至 2017 年 6 月，即时通信用户规模达到 6.92 亿，较 2016 年底增长 2535 万，占网民总体的 92.1%，其中手机即时通信用户 6.68 亿。
2012-2017年即时通信用户规模及使用率
资料来源：互联网
即时通信市场两极化差异进一步凸显，总体而言，处于市场领先地位的即时通信应用变化特点主要集中于流量入口地位、内容与服务连接能力和商业模式成熟度三个方面。
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