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20年锐意创新,民生银行广州分行管理资产超5500亿元

 

 

       科技助力智能金融

       伴随着互联网时代大潮的来临,民生银行广州分行整合传统金融优势及互联网金融理念,将线上与线下渠道相结合,逐步搭建起科技助力智能金融的发展架构。

       2013年,该行“智能厅堂”正式上线,从客户进门、等候、办理、自助、体验五大环节全方位提升客户体验,有效地将厅堂客户排队等候时长平均缩短50%以上。各类智能化自助设备的出现,让客户越来越多地体验到“顺畅便捷”的银行服务。2014年,该行上线微信银行,推出了线上发卡、售后、客服等便民服务,粉丝量已达100万以上。

       进入2016年,民生银行网络金融布局全面提速,持续优化网上银行、微信银行,重点构建手机银行、直销银行、移动支付、网络支付四大平台,成为网络金融平台体系最为齐全的商业银行之一,充分满足了企业、个人、小微和信用卡客户的差异化金融服务需求,网络金融已成为客户自助办理金融业务的主渠道,科技金融的影响力日益凸显。

       坚持与公益相伴

       20年来,民生银行牢固树立“民生服务社会大众、实践情系民生事业、大众情系民生银行”的责任意识,坚持民生金融的服务特色,大力发展普惠金融、绿色金融,深耕精准扶贫、医疗和教育领域,创新文化公益,努力成为金融反哺社会的重要参与者和推动者,广州分行一直坚持与公益相伴,传递爱的力量。2013年,该行与免费午餐合作,坚持不懈地开展慈善捐助活动,截至目前,民生银行广州分行通过手机银行公益捐款、积分捐款、直接账户捐款等渠道共筹集善款251.86万元,定向捐助了九所免费午餐学校,共帮助2247名学童吃上了两年的免费午餐。

       起珠江立潮头,策马扬帆竞风流。2016年,随着民生银行总行全面转型变革的顶层设计——“凤凰计划”的正式启动实施,广州分行也开始了新一轮的改革创新之路。未来的民生银行广州分行,将全面贯彻落实总行“凤凰计划”,锐意变革创新,加速战略转型,与员工相伴成长,与客户携手共赢,以创新写未来。

       民生银行上线新一代自助银行

       可销售基金、理财等金融产品

       2016年12月16日,民生银行成功上线新一代自助银行,成为国内首家在自助银行渠道提供基金、理财等金融产品销售服务的商业银行。近年来,随着互联网金融和金融科技的迅猛发展,商业银行的自助银行业务也亟待转型。民生银行重新梳理自助银行的业务定位和转型方向,将自助银行作为银行产品销售渠道和服务网络的组成部分,向多功能、智能化服务终端发展,成功开发了新一代自助银行,在满足客户更多金融需求的同时,以更加清晰鲜明的界面布局、流畅友好的交互流程为客户带来更好的服务体验。一是适应不同群体:民生银行新一代自助银行的触屏操作、多样化功能、快捷的操作体验,符合当下年轻人对于科技产品的需求;更大的字体、更简洁的页面布局、更明晰的功能提示指引,则让中老年客户能够轻松上手。二是具有较高“智商”:民生银行新一代自助银行的人机交互更为流畅、操作流程更为简单,还能“猜”出适合客户的理财产品,并在主菜单直接进行推荐。同时,随着从查询和交易替代转变为多应用综合自助终端,还让客户体验到操作更便捷、功能更丰富的自助银行金融服务。三是ATM专属理财:为了配合新一代自助银行上线,民生银行推出了自助渠道专属理财产品,如首期12月16日-12月21日发售的非凡资产管理增利第264期(ATM专属)款理财,起购金额人民币5万元,计息43天,预期年化收益率为4.35%,较同期产品具有一定优势,上线当天该理财产品预约销售近2亿元,备受广大客户追捧。而随后民生银行也会持续推出更具竞争力的ATM专属理财。随着金融产品销售功能的上线,也标志着自助设备进入了“金融产品自动售卖机”的新时代。接下来,民生银行还将进一步丰富金融产品货架及非金融服务功能,持续优化页面流程,提升自助银行渠道的客户体验,推动自助银行向多应用综合自助终端转型,从现金交易向便捷的客户连接转变,为客户打造全新自助金融服务渠道。

 

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2023年1-3月全国固定资产投资(不含农户)107282亿元 其中第二产业投资增长8.7%

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2023年3月份规模以上工业进口煤炭4117万吨 同比增长150.7%

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2023年04月18日
2023年4月上旬流通领域重要生产资料市场价格同比下降超一半

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据对全国流通领域9大类50种重要生产资料市场价格的监测显示,2023年4月上旬与3月下旬相比,20种产品价格上涨,28种下降,2种持平。

2023年04月14日
2023年3月份工业生产者购进价格中化工原料类价格下降7.1%

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2023年3月份,全国工业生产者出厂价格同比下降2.5%,环比持平;工业生产者购进价格同比下降1.8%,环比持平。一季度,工业生产者出厂价格比去年同期下降1.6%,工业生产者购进价格下降0.8%。

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2022年全社会用电量稳增不减 第一产业用电量增速最快

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2023年02月15日
2022年我国规模以上工业企业营业收入137.91万亿元 增长5.9%

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2022年,全国规模以上工业企业实现利润总额84038.5亿元,比上年下降4.0%

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沪苏浙联合印发17条政策措施 进一步支持长三角一体化发展示范区发展

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沪苏浙两省一市联合印发的《关于进一步支持长三角生态绿色一体化发展示范区高质量发展的若干政策措施》(以下简称《若干政策措施》)于日前挂网公布。 据悉,《若干政策措施》共17条,于今年9月起开始施行,覆盖科技创新赋能、存量资产盘活、碳普惠联建试点、国土空间利用、营商环境优化等10个方面。

2022年09月20日
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